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Código de curso: 9004351

Gestión de procesos asistenciales

12 cuotas sin interés de

ARS $2.355

Total: 1 pago de $28.260

Aval

Colegio de Médicos de la Provincia de Buenos Aires – Distrito III
Escuela Superior de Enseñanza Médica – III
Asociación de Facultades Ecuatorianas de Ciencias Médicas y de la Salud
Aureotec

Certificado

Al finalizar tu formación, recibirás un diploma de Océano Medicina que certifica la aprobación de tu curso.

Autores

Dr. Nestor Luis Feldman

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Dr. Nestor Luis Feldman

Dr. Ricardo Alberto Chercover

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Dr. Ricardo Alberto Chercover

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Descripción

Desde una mirada introductoria hacia las herramientas funcionales a la gestión sanitaria, esta formación desarrolla los contenidos necesarios para obtener una mejora de los procesos asistenciales hacia versiones más eficientes, integrales, seguras y fiables.

Requisitos:

  • Ser profesional médico graduado y matriculado.
  • Un ordenador y acceso a internet.

Metodología de evaluación:

  • El primer paso en la cursada es la lectura del material teórico. Estos contenidos se presentan en formato PDF disponible para visualizar en línea o descargar.
  • A continuación, el alumno recorrerá las clases interactivas. Estas clases plantean un recorrido por los conocimientos fundamentales de cada tema explicados por la voz de un locutor, e incluyen preguntas y ejercicios para reforzar lo aprendido (estas preguntas y ejercicios no computan nota).
  • Finalmente, se realiza la autoevaluación de cada módulo. Esta consta de una serie de preguntas de opción múltiple choice. Para superar la autoevaluación, se debe obtener una nota igual o superior a 7.

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Temario

Los módulos pueden cursarse en el orden que desee. Para recibir la certificación el curso debe completarse al 100%

Módulo 1: La organización

• Definición
• Tipos de organización
• La organización según Mintzberg
• Características de las organizaciones
• Definición/diferencias: paciente-cliente-usuario

Módulo 2: Gestión y estrategia

• Definiciones
• Cadena de la gestión
• Misión
• Visión. Visión compartida
• Metas y objetivos
• Los momentos de Mathus

Módulo 3: Costos en las organizaciones de salud

• Concepto de salud como un bien
• Leyes de mercado
• Modelos de economía
• Centros de costos. Recuperación de costos
• Costos ABC. Ventajas y desventajas

Módulo 4: La gestión de servicios de salud

• Conceptos de gestión y planificación
• Importancia de gestionar la salud. Gestión estratégica
• Gestión sanitaria
• Cadena de la gestión
• Gestión de la calidad
• Gestión por procesos
• Gestión de la demanda
• Gestión de pacientes
• El decálogo de la gestión
• Gestión de recursos humanos

Módulo 5: Elaboración de problemas

• Tormenta de ideas
• Análisis FODA
• Diagrama de causa y efecto
• Diagrama de Pareto
• Diagrama de dispersión
• Hoja de inspección
• Diagrama de flujo

Módulo 6: Gestión por procesos

• Definición
• Gestión de los procesos asistenciales hospitalarios
• Ciclo PDCA
• Diseño básico de un proceso

Módulo 7: Herramientas de gestión

• Marco lógico
• Matriz de análisis
• Diagrama de Gantt
• Cuadro de mando integral
• Árbol de problemas
• Árbol de objetivos
• Manuales de procedimientos

Módulo 8: Control de gestión y elaboración de indicadores

• Definición
• Tipos de indicadores y estándares de la atención médica
• Auditoría médica. Nomencladores

Módulo 9: La gestión de la calidad

• Definición
• Eficacia
• Eficiencia
• Equidad
• Universalidad
• Programa de gestión de la calidad
• Ciclo de la mejora
• Gestión de pacientes
• Gestión de la demanda

Consulta con un asesor

Escríbenos tu consulta y en breve un asesor te estará contactando

Biografía de los autores

Dr. Nestor Luis Feldman

Especialidad:

  • Médico especialista en Clínica Médica, en Auditoría y en Gestión de Sistemas de Salud.

Hospital / Centro:

  • Médico de planta del Servicio de Medicina Interna del Hospital Nacional Prof. Alejandro Posadas.
  • Exdirector médico coordinador del Hospital Nacional Prof. Alejandro Posadas.
Dr. Nestor Luis Feldman

Dr. Nestor Luis Feldman

Dr. Ricardo Alberto Chercover

Especialidad:

  • Médico especialista en Obstetricia.

Hospital / Centro:

  • Médico de planta del Hospital Nacional Prof. Alejandro Posadas.
Dr. Ricardo Alberto Chercover

Dr. Ricardo Alberto Chercover

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